Chill deals reload issue

আমি Chill Deals থেকে ৮৯৯ টাকার ১০০০মিনিট ৬১জিবি প্যাকেজটি ৬৯৯ টাকার অফারে নগদ পেমেন্ট এর মাধ্যমে কিনিছি। কিন্তু আমার নগদ ওয়ালেট থেকে ৬৯৯ টাকা কেটে নিলেও অফারক্রিত ১০০০মিনিট ৬১জিবি পাইনি। এমনকি মূল ব্যালেন্সেও কোন টাকা যুক্ত হয়নি।