MB কিনেছি কিন্তু কাজ করছে না

mishkat71 said:

আজকে বিকেলে একটি কম্বো প্যাক কিনেছি। ফুল নেটওয়ার্ক আছে কিন্তু কাজ করছেনা

সম্মানিত গ্রাহক, আপনার সমস্যাটির জন্য আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত। Skitto সিম থেকে ইন্টারনেট সেবা পেতে -skitto সিমটি ফোনের সিম স্লট-১ বা 4G স্লট এ রেখে, ফোনের সেটিংস থেকে Access Point Name এ গিয়ে Name আর APN এ দুটি অপশনে 'skittonet' লিখে সেভ করে ফোনটি অন /অফ করে দেখতে পারেন। আশা করি আপনার সমস্যাটি সমাধান হয়ে যাবে। এরপরও সমস্যা হলে, সমাধানের জন্য আপনার নাম্বারটি চেক করা প্রয়োজন। আপনার সমস্যা টি সম্পর্কে বিস্তারিত জানানোর জন্য এবং যথাযথ সমাধান গ্রহনের  জন্য আমাদের হেল্পলাইন ১২১-এ অথবা নন স্কিটো ইউজারের ক্ষেত্রে ০১৭০১০০০১২১-এ যোগাযোগ করে এই বিষয়ে সহযোগিতা নিতে অনুরোধ করছি।