সম্মানিত গ্রাহক, আপনার সমস্যাটির জন্য আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত। বর্তমানে skitto সিমের নেটওয়ার্ক এ কোন সমস্যা নেই, আপনার ইন্টারনেট ব্যবহার করতে সমস্যা হলে, skitto সিমটি ফোনের সিম স্লট-১ বা 4G স্লট এ রেখে, ফোনের সেটিংস থেকে Access Point Name এ গিয়ে Name আর APN এ দুটি অপশনে 'skittonet' লিখে সেভ করে ফোনটি অন /অফ করে দেখতে পারেন। আশা করি আপনার সমস্যাটি সমাধান হয়ে যাবে। এরপরও সমস্যা হলে, সমাধানের জন্য আপনার নাম্বারটি চেক করা প্রয়োজন। আপনার সমস্যা টি সম্পর্কে বিস্তারিত জানানোর জন্য এবং যথাযথ সমাধান গ্রহনের জন্য আমাদের হেল্পলাইন ১২১-এ অথবা নন স্কিটো ইউজারের ক্ষেত্রে ০১৭০১০০০১২১-এ যোগাযোগ করে এই বিষয়ে সহযোগিতা নিতে অনুরোধ করছি।
আমার সিম রিপ্লস করার করার পর থেকে 4G পাচ্ছে না। কাস্টমার কেয়ার থেকে আজকে আবার রিপ্লেস করতে বললো।করলাম কিন্তু সমস্যা একই।আর নেটওয়ার্ক আসতেও সময় নিচ্ছে অনেক। অন্য ফোনেও ট্রাই করেছি ঠিক হয়না।
আমার সিম রিপ্লস করার করার পর থেকে 4G পাচ্ছে না। কাস্টমার কেয়ার থেকে আজকে আবার রিপ্লেস করতে বললো।করলাম কিন্তু সমস্যা একই।আর নেটওয়ার্ক আসতেও সময় নিচ্ছে অনেক। অন্য ফোনেও ট্রাই করেছি ঠিক হয়না। নেট ভালো পায় না।
Member
নেট তাকার পরেও কাজ করে না
Member
রাইট
Member Member Moderator
সম্মানিত গ্রাহক, আপনার সমস্যাটির জন্য আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত। বর্তমানে skitto সিমের নেটওয়ার্ক এ কোন সমস্যা নেই, আপনার ইন্টারনেট ব্যবহার করতে সমস্যা হলে, skitto সিমটি ফোনের সিম স্লট-১ বা 4G স্লট এ রেখে, ফোনের সেটিংস থেকে Access Point Name এ গিয়ে Name আর APN এ দুটি অপশনে 'skittonet' লিখে সেভ করে ফোনটি অন /অফ করে দেখতে পারেন। আশা করি আপনার সমস্যাটি সমাধান হয়ে যাবে। এরপরও সমস্যা হলে, সমাধানের জন্য আপনার নাম্বারটি চেক করা প্রয়োজন। আপনার সমস্যা টি সম্পর্কে বিস্তারিত জানানোর জন্য এবং যথাযথ সমাধান গ্রহনের জন্য আমাদের হেল্পলাইন ১২১-এ অথবা নন স্কিটো ইউজারের ক্ষেত্রে ০১৭০১০০০১২১-এ যোগাযোগ করে এই বিষয়ে সহযোগিতা নিতে অনুরোধ করছি।
Member
থঢতযঢড
Member
ফোটো লাগাবো হচ্ছে না তো
Member
আমার সিম রিপ্লস করার করার পর থেকে 4G পাচ্ছে না। কাস্টমার কেয়ার থেকে আজকে আবার রিপ্লেস করতে বললো।করলাম কিন্তু সমস্যা একই।আর নেটওয়ার্ক আসতেও সময় নিচ্ছে অনেক। অন্য ফোনেও ট্রাই করেছি ঠিক হয়না।
Member
নেট তেমন কাজ করেনা সলো কেন। মেয়াদ চাই যতদিন এম বি থাকবে।
Member