৯৯০ টাকার বান্ডল কিনেও নেট চলে না
up vote
by: Zahid.IslamAugust 12, 2024 11:31AM
Member
৯৯০ টাকার বান্ডিল প্যাকেজ কিনেছি,, বিজনেসের জন্য আমি এই নাম্বারটা ইউজ করি,,,, ৫ আগস্ট এর আগে থেকে নেট বন্ধ,,, মাঝে মাঝে নামে মাত্র চলে কোন কাজে আসে না,,,,, কাস্টমার কেয়ারে কল দিলে এক মিনিটের মাথায় কেটে যায়,,,, কোন সমাধান পাচ্ছিনা,,,, কেটে যাওয়ার আগে কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধিকে বারবার বলতেছি কল কেটে যাচ্ছে আপনার একটু ব্যাক করেন,,,, তারাও আওয়ামী লীগ সরকারের মতো হয়ে গেছে
Member Member Moderator
সম্মানিত গ্রাহক, আপনার সমস্যাটির জন্য আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত। বর্তমানে skitto সিমের নেটওয়ার্ক এ কোন সমস্যা নেই, আপনার ইন্টারনেট ব্যবহার করতে সমস্যা হলে, skitto সিমটি ফোনের সিম স্লট-১ বা 4G স্লট এ রেখে, ফোনের সেটিংস থেকে Access Point Name এ গিয়ে Name আর APN এ দুটি অপশনে 'skittonet' লিখে সেভ করে ফোনটি অন /অফ করে দেখতে পারেন। আশা করি আপনার সমস্যাটি সমাধান হয়ে যাবে। এরপরও সমস্যা হলে, সমাধানের জন্য আপনার নাম্বারটি চেক করা প্রয়োজন। আপনার সমস্যা টি সম্পর্কে বিস্তারিত জানানোর জন্য এবং যথাযথ সমাধান গ্রহনের জন্য আমাদের হেল্পলাইন ১২১-এ অথবা নন স্কিটো ইউজারের ক্ষেত্রে ০১৭০১০০০১২১-এ যোগাযোগ করে এই বিষয়ে সহযোগিতা নিতে অনুরোধ করছি।