My balance not bey pakge how

8801758821229 said:

আমি 400 টাকার অফার পেয়েছি 30 জিবি ডাটা এবং 400 মিনিট কিন্তু আমি ব্যালেন্স দিয়ে ক্রয় করতে পারি না । রিলোড দিয়ে কিনতে হবে কেন

সম্মানিত গ্রাহক, আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত আপনার সমস্যাটির জন্য। 'Chill Deals' থেকে ডাটা প্যাক একটিভ করার সময় বিকাশ ,নগদ ,রকেট ,কার্ড সহ যে রিচার্জ অপশনগুলো দেয়া হয় সেই অপশনগুলো ব্যবহার করে রিচার্জ করলে ডাটা প্যাক একটিভ হয়। আর মূল ব্যালান্স দিয়ে ডাটা প্যাক কিনতে চাইলে 'promo Deals' অপশন থেকে নিতে হবে।