welcome to skitto forum
a place for all things skitto

Pay successfull but not give internet package

tags: reload-issue
up vote 1
Rifat2r2000by: Rifat2r2000
April 10, 2025 7:51PM
Member

I brought 5Gb 99 tk from chill deal. I pay by bikash. They cut my balance but didn’t provide internet.
Tagged:
  • AkibHasanPavelby: AkibHasanPavel

    Member

    same issue man
    up vote 1
  • Samiulislam8053by: Samiulislam8053

    Member

    Sam
    up vote 1
  • shovatonby: shovaton

    Member

    হ্যালো Skitto টিম,

    আমি আজ ১৮ এপ্রিল ২০২৫, দুপুর ১২:১০ মিনিটে bKash-এর মাধ্যমে Skitto-তে ৳২৯৮ রিচার্জ করি। bKash ট্রানজাকশন আইডি: CDI3GQ6NV1

    Skitto অ্যাপে “deal purchase history”-তে দেখাচ্ছে যে ওই সময়ে একটি ৩০ দিনের প্যাকেজ কেনা হয়েছে। কিন্তু বাস্তবে কোনো প্যাক চালু হয়নি এবং ব্যালেন্সেও টাকা যোগ হয়নি।

    অনুগ্রহ করে বিষয়টি যত দ্রুত সম্ভব দেখে সমাধান করবেন। প্রয়োজনে স্ক্রিনশট সরবরাহ করতে পারি।

    ধন্যবাদ।
    up vote
  • shovatonby: shovaton

    Member

    হ্যালো Skitto টিম,

    আমি আজ ১৮ এপ্রিল ২০২৫, দুপুর ১২:১০ মিনিটে bKash-এর মাধ্যমে Skitto-তে ৳২৯৮ রিচার্জ করি। bKash ট্রানজাকশন আইডি: CDI3GQ6NV1

    Skitto অ্যাপে “deal purchase history”-তে দেখাচ্ছে যে ওই সময়ে একটি ৩০ দিনের প্যাকেজ কেনা হয়েছে। কিন্তু বাস্তবে কোনো প্যাক চালু হয়নি এবং ব্যালেন্সেও টাকা যোগ হয়নি।

    অনুগ্রহ করে বিষয়টি যত দ্রুত সম্ভব দেখে সমাধান করবেন। প্রয়োজনে স্ক্রিনশট সরবরাহ করতে পারি।

    ধন্যবাদ।
    up vote