welcome to skitto forum
a place for all things skitto

Data Purchase Issue – Payment Deducted but No Data Received

tags: app-problem
up vote 2
anikarafaby: anikarafa
May 14, 2025 3:41PM
Member

Dear Skito Support,

Today I tried to purchase data using the Skito app. I selected the 10 MB (1-month) package and proceeded to buy it. The payment was deducted from my bKash account, but I did not receive any data.

I attempted to purchase the same package again, thinking the first transaction failed, but once again, I was charged and still received no data.

Additionally, someone tried to send me data from another number, but I haven’t received that either. Nothing is showing up in my balance.

Please look into this issue urgently and either restore the data or refund the amount deducted from my account.

Thank you,


Tagged:
  • Bakul Tanchangyaby: Bakul Tanchangya

    Member

    আমার এই সিমে টাকা রিচার্জ করার পর টাকার পরিমাণ দেখাচ্ছে না। আমি বান্ডিল অফার কিনেছি, যার পরিমাণ ৪৯৮ টাকায় ৩০ জিপি ৩৫০ মিনিট, কিন্তু আমি পাইনি। দয়া করে একটু সহযোগিতা করুন। ধন্যবাদ
    up vote 1
  • 8801331650757by: 8801331650757

    Member

    আমি এই সিমে ২৯৯ টাকায় বিশ জিবি অফারটা নিয়েছি। পেমেন্ট নিয়েছে বিকাশ থেকে কিন্তু আমাকে এখনো পার্টি দেয় নি। 
    up vote 1
  • ARS AKASHby: ARS AKASH

    Member

    আমি আজকে ৫৯৮টাকা তে ৫০জিবি +৫০০মিনিট অফার তো chill deal থেকে অনলাইন পেমেন্ট এর মাধ্যমে নিতে কি
    up vote 0
  • 8801331650757by: 8801331650757

    Member

    আমি এই সিমে ২৯৯ টাকায় বিশ জিবি অফারটা নিয়েছি। পেমেন্ট নিয়েছে বিকাশ থেকে কিন্তু আমাকে এখনো অফারটি  দেয় নি। দয়া করে বিষয়টি দেখার জন্য অনুরোধ জানাচ্ছি। 

    up vote
  • manjuaraby: manjuara

    Member

    আমার এই সিমে টাকা রিচার্জ করার পর টাকার পরিমাণ দেখাচ্ছে না। আমি বান্ডিল অফার কিনেছি, যার পরিমাণ ৪৯৮ টাকায় ৩০ জিপি ৩৫০ মিনিট, কিন্তু আমি পাইনি। দয়া করে একটু সহযোগিতা করুন। ধন্যবাদ

    up vote
  • 8801331650757by: 8801331650757

    Member

    আমি এই সিমে ২৯৯ টাকায় বিশ জিবি অফারটা নিয়েছি। পেমেন্ট নিয়েছে বিকাশ থেকে কিন্তু আমাকে এখনো অফারটি  দেয় নি। দয়া করে বিষয়টি দেখার জন্য অনুরোধ জানাচ্ছি। 

    up vote
  • 8801331650757by: 8801331650757

    Member

    আমি এই সিমে ২৯৯ টাকায় বিশ জিবি অফারটা নিয়েছি। পেমেন্ট নিয়েছে বিকাশ থেকে কিন্তু আমাকে এখনো অফারটি  দেয় নি। দয়া করে বিষয়টি দেখার জন্য অনুরোধ জানাচ্ছি। 

    up vote
  • MD Bijoy84by: MD Bijoy84

    Member

    ARS AKASH said:
    আমি আজকে ৫৯৮টাকা তে ৫০জিবি +৫০০মিনিট অফার তো chill deal থেকে অনলাইন পেমেন্ট এর মাধ্যমে নিতে কি
    ARS AKASH said:
    আমি আজকে ৫৯৮টাকা তে ৫০জিবি +৫০০মিনিট অফার তো chill deal থেকে অনলাইন পেমেন্ট এর মাধ্যমে নিতে কি
    আমার এমবি পাচ্ছি না কেন??

    up vote
  • Nabiur Rahmanby: Nabiur Rahman

    Member

    amro
    up vote
  • Md Sheikh Sharafatby: Md Sheikh Sharafat

    Member

    আমি রিচার্জ করে ফেলসি, এখন রিচার্জকৃত টাকা দিয়ে এমবি কিনতে পারছি না, 
    প্লিজ সমাধান করে দেন
    up vote
  • Md Sheikh Sharafatby: Md Sheikh Sharafat

    Member

    আমি রিচার্জ করে ফেলসি, এখন রিচার্জকৃত টাকা দিয়ে এমবি কিনতে পারছি না, 
    প্লিজ সমাধান করে দেন

    up vote
  • amritamsu dasby: amritamsu das

    Member

    ১জিবি বোনাস,৭দিন! অ্যাপ থেকে ১ম বার যেকোনো অ্যামাউন্ট রিলোড করে নিয়ে নাও এখনই: cutt.ly/WAhiKqe - গতকালের প্রাপ্ত এই মেসেজটি দেখে আমি রিচার্জ করেছি কিন্তু এখনো বোনাসের ডাটাটি পায়নি ।
    up vote