স্কিটো কি আমাদের সাথে প্রতারণা করছে?

আমি ২২ তারিখে রাত তিনটার সময় আমার স্কিটো অ্যাপ থেকে নগদের মাধ্যমে টাকা রিলোড করি । আজ ২৪ তারিখ হয়ে গেল আমার অ্যাপে এখনো টাকা আসেনি । আমার সাথে কি তাহলে এটা প্রতারণা হইলো? দেখলাম অনেকের সাথে এটা হচ্ছে, টাকা লোড দিচ্ছে কিন্তু টাকা আসছে না । তারা কিছু জানাচ্ছেও না যে এটা কি তাদের এর কোন টেকনিক্যাল প্রবলেম কিনা।