ব্যাংকের অ্যাপ থেকে রিচার্জ প্রসঙ্গে।

ব্যাংকের অ্যাপ থেকে রিচার্জ করার পরে skitto ব্যালেন্সে যোগ হয় নি কিন্তু ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে ঠিকই ডেবিট হয়েছে। skitto নম্বরে একটি নোটিফিকেশন এসেছে "Request failed, Subscriber not found." করণীয় কি?