Frequently Asked Questions

= নিজ নগদ একাউন্ট থেকে যেকোন Skitto/গ্রামীণফোন নাম্বারে বিকেল ৫টা থেকে সন্ধ্যা ৮টার মধ্যে ২০০ টাকা মোবাইল রিচার্জ করে “১ (এক) টাকার অফার” ক্যাম্পেইন অংশগ্রহণ করতে পারবেন। প্রতি ঘণ্টায় প্রথম ১০০ (একশ) জনের মধ্যে রিচার্জ করে থাকলে ১৯৯ (একশ নিরানব্বই) টাকা ক্যাশব্যাক পাবেন পরবর্তী কার্যদিবসে। ক্যাম্পেইন চলাকালে (বিকেল ৫টা থেকে সন্ধ্যা ৮টা) সর্বোচ্চ রিচার্জের উপর জিতে নিতে পারেন ১ (এক) টি স্মার্টফোন। সর্বোচ্চ রিচার্জের ক্ষেত্রে গ্রাহক কে ন্যূনতম একটি নিজ নাম্বারে রিচার্জ করতে হবে।

২। আমি কিভাবে ক্যাম্পেইন-এ অংশগ্রহণ করতে পারবো?

= নিজ নগদ একাউন্ট থেকে যেকোন Skitto/গ্রামীণফোন নাম্বারে ক্যাম্পেইন চলাকালে প্রতিদিন বিকেল ৫টা থেকে সন্ধ্যা ৮টার মধ্যে ২০০টাকা মোবাইল রিচার্জ করে এই ক্যাম্পেইনে অংশগ্রহণ করতে পারবেন।

৩।  আমি কতবার এই ক্যাম্পেইন এ অংশগ্রহণ করতে পারবো?

= আপনি ক্যাম্পেইনের সব শর্ত পূরণ করে অফারটিতে একাধিকবার অংশগ্রহণ করতে পারবেন। ক্যাম্পেইন চলাকালে মোট পাঁচ (০৫) বার ও দিনে একবার ক্যাশব্যাকটি নিতে পারবেন। ক্যাম্পেইন চলাকালে (বিকেল ৫টা থেকে সন্ধ্যা ৮টা) সর্বোচ্চ রিচার্জের উপর জিতে নিতে পারেন ১ (এক) টি স্মার্টফোন।

৪। আমি কতবার রিচার্জের উপর ক্যাশব্যাক পাবো ?

= ক্যাম্পেইন চলাকালে মোট পাঁচ (০৫) বার ও দিনে একবার ক্যাশব্যাকটি নিতে পারবেন। ক্যাম্পেইন চলাকালে (বিকেল ৫টা থেকে সন্ধ্যা ৮টা) সর্বোচ্চ রিচার্জের উপর জিতে নিতে পারেন ১ (এক) টি স্মার্টফোন।

৫। আমি কি নগদ অ্যাপ (App) অথবা *১৬৭# (*167#) (USSD) এর মাধ্যমে রিচার্জ করলে উক্ত ক্যাশব্যাক পাবো?

= হ্যাঁ। আপনি প্রতি ঘণ্টায় প্রথম ১০০ (একশ) জন রিচার্জকারীদের মধ্যে থাকলে ক্যাশব্যাকটি পাবেন।

৬।  ক্যাশব্যাক এর জন্য আমাকে কোন নাম্বার এ মোবাইল রিচার্জ করতে হবে?

= হ্যাঁ। নিজের নগদ একাউন্ট থেকে যেকোন Skitto/গ্রামীণফোন নাম্বারে বিকেল ৫টা থেকে সন্ধ্যা ৮টার মধ্যে ২০০ টাকা মোবাইল রিচার্জ করে এই ক্যাম্পেইনে অংশগ্রহণ করতে পারবেন।

৭। আমি কি Skitto  নাম্বারে রিচার্জ করলে এই অফারটি পাবো?

= হ্যাঁ, নিজের নগদ একাউন্ট থেকে যেকোন Skitto/গ্রামীণফোন (prepaid/postpaid) নাম্বারে মোবাইল রিচার্জ করে এই ক্যাম্পেইনে অংশগ্রহণ করতে পারবেন।

৮। ক্যাশব্যাক এর জন্য আমাকে সর্বোচ্চ /সর্বনিম্ম কত টাকা রিচার্জ করতে হবে?

= ক্যাম্পেইনটিতে অংশগ্রহনের জন্য আপনাকে কমপক্ষে ২০০ টাকা রিচার্জ করতে হবে।

৯। ক্যাশব্যাক কতক্ষণের মাধ্যমে পাওয়া যাবে?

= পরবর্তী কার্যদিবসের মধ্যেই আপনি ক্যাশব্যাকটি পাবেন।

১০। প্রতি ঘন্টায় কত জন কাস্টমার ক্যাশব্যাক পাবে ?

= প্রতি ঘণ্টায় প্রথম ১০০ (একশ) জন কাস্টমার ক্যাশব্যাকটি পাবেন।

১১।  ক্যাশব্যাক পেলে আমি কিভাবে জানতে পারবো ?

= আপনি এসএমএস-এর মাধ্যমে জানতে পারবেন।

১২।  সর্বোচ্চ লেনদেন করলে কি কি গিফট থাকবে ?

= আপনি ক্যাম্পেইন চলাকালে (বিকেল ৫টা থেকে সন্ধ্যা ৮টা) সর্বোচ্চ রিচার্জ করে জিতে নিতে পারেন স্মার্টফোন।

১৩।  আমি গিফট পেলে কিভাবে জানতে পারবো ?

= নগদ কাস্টমার কেয়ার থেকে আপনার সাথে ফোন কলের মাধ্যমে যোগাযোগ করা হবে।

১৪।  কত জন গ্রাহক গিফট পাবেন ?

= ক্যাম্পেইন চলাকালে সর্বমোট ৫ জন স্মার্টফোন জিতে নিতে পারবেন।

১৫।  আমি কিভাবে গিফট পাবো ?

= ক্যাম্পেইন শেষ হওয়ার ৩০ কর্মদিবসের মধ্যে কুরিয়ার সার্ভিস-এর মাধ্যমে আপনার ঠিকানায় গিফটটি পেয়ে যাবেন।

১৬। স্মার্টফোন আমি কিভাবে পাবো ? মোবাইল রিচার্জ করলে হবে নাকি অন্য কোন লেনদেন করতে হবে ?

= স্মার্টফোন বিজয়ী হতে গ্রাহককে শুধু মোবাইল রিচার্জ করতে হবে। অন্য কোন লেনদেন করতে হবে না, তবে ক্যাম্পেইন চলাকালে (বিকেল ৫টা থেকে সন্ধ্যা ৮টা) সর্বোচ্চ রিচার্জ করে গ্রাহক জিতে নিতে পারেন ১ (এক) টি স্মার্টফোন। এক্ষেত্রে সর্বোচ্চ রিচার্জের ক্ষেত্রে গ্রাহক কে ন্যূনতম একটি নিজ নাম্বারে রিচার্জ করতে হবে।

English FAQs:

1. What is the ''1 taka offer'' campaign?

= “1 Takar Offer” campaign is a mobile recharge campaign. To participate in this campaign, you have to recharge minimum BDT 200 to any Skitto/Grameenphone number from your Nagad wallet from 24^th September to 28^th September 2023 from 5:00 PM to 8:00 PM. If you become one of the first 100 rechargers in each hour, then you will be eligible for BDT 199 cashback on the next working day. On top of that, if you make the highest mobile recharge in any of the days during campaign timeline (5:00PM to 8:00PM), you will be eligible for a Smartphone. In terms of highest recharge, customer needs to have at least one recharge to Nagad Registered number to be eligible for smartphone.

2. How can i participate in the campaign?

= To participate in this campaign you have to recharge minimum BDT 200 to any Skitto/Grameenphone number from your Nagad wallet from 24^th September to 28^th September 2023 from 5:00 PM to 8:00 PM. If you become one of the first 100 rechargers in each hour, then you will be eligible for BDT 199 cashback on the next working day. On top of that, if you make the highest mobile recharge in any of the days during campaign timeline (5:00PM to 8:00PM), you will be eligible for a Smartphone.

3. How many times can i participate in this campaign?

= You can participate multiple times by following the terms of this campaign, but you can get this cashback once (1) a day and a total of five (5) times during the entire campaign period. However, you may get the smartphone for once by doing maximum recharge during the entire campaign period (5:00PM to 8:00PM).

4. How many times will i get cashback on recharge?

= You can get cashback once a day and maximum 5 times during the whole campaign period.

5. Will i get the cashback if i recharge through Nagad (App) or *167# (USSD)?

= Yes. You can get this cashback if you are among the first 100 rechargers in every hour.

6. From which number can I get cashback?

= You will receive the cashback to the same Nagad account from which you will recharge of 200Tk by fulfilling the terms and conditions of the campaign.

7. Can i get this offer if I recharge on Skitto number?

= Yes, you will be eligible to participate in this campaign.

8. What is the maximum/minimum amount i need to recharge for cashback?

= You have to do mobile recharge of 200Tk to be eligible to participate in this campaign.

9. How long will the cashback be available?

= You will receive the cashback within the next working day.

10. How many customers will get cashback every hour?

= First 100 customers in every hour will get the cashback.

11. How can i know if i get cashback?

=You will be notified through a SMS.

12. What will be the gift if I do the maximum transaction?

= You can win a smartphone if you are nominated as the highest recharging customer to do maximum transaction during campaign timeline (5:00PM to 8:00PM).

13. How can I know if I get a gift?

= You will get a call from Nagad’s customer number if you are nominated for the gift.

14. How many customers will receive the physical gift?

= Total 5 (Five) highest recharging customers will be eligible to win the gift during the campaign.

15. How do I get the gift?

= If you are eligible for the gift, you will receive the gift which will be delivered via Courier Service within 30 working days after the end of campaign period.

16. How can I get a smartphone? Mobile recharge or any other transaction?

= To be eligible to win a smartphone you have to make mobile recharge only. The customer with the highest mobile recharge during campaign timeline (5:00PM to 8:00PM) can win a Smartphone. Here, the customer has to make at least one mobile recharge to Nagad registered mobile number.